Functie

Regio Gent - Kortrijk

Wie we zijn

De Onafhankelijke Ombudsdienst Geesjke Gezondheidszorg (OOGG) waarborgt de patiëntenrechten binnen de geesjke gezondheidszorg. Patiënten en cliënten met vragen of klachten over hun behandeling kunnen in vertrouwen terecht bij de onafhankelijke ombudspersoon. Die beluistert elke vraag en informeert de patiënt over diens rechten. Op vraag van de patiënt wordt een bemiddeling opgestart tussen de patiënt en de zorgverlener(s). Om klachten te voorkomen zet OOGG in op sensibilisering en worden directies en de overheid geadviseerd om de patiëntenrechten beleidsmatig te versterken.

Jouw profiel

Wat je nodig hebt voor deze job

· Je maakt deel uit van een team van twaalf enthousiaste collega’s die zich dagelijks inzetten om oplossingen te vinden en mee te helpen om de rechten van de patiënten te waarborgen.

Je bent empathisch, toegankelijk en draagt neutraliteit, onpartijdigheid, en deskundigheid hoog in het vaandel. Je toont respect voor de visies van zowel de patiënt als de hulpverlener en via bemiddeling ga je op zoek naar oplossingen. Je hebt een diploma in een menswetenschappelijke richting en bij voorkeur enige ervaring in de geesjke gezondheidszorg. Je kan vlot communiceren, zowel mondeling als schrifjk. Je bent een teamspeler die afstemt met de collega’s in andere regio’s en de teamcoördinator om de werking verder te verbeteren. Je kan autonoom werken en legt vlot contact met en binnen verschillende zorgvoorzieningen. Je beschikt over een wagen en een rijbewijs B. De nood aan psychologische begeleiding vastsen
De modaliteiten met de persoon met een zorgbehoefte bepalen
De persoon met een zorgbehoefte naar een arts, sociale dienst, paramedici, ... doorverwijzen De noden van de persoon met een zorgbehoefte analyseren
De persoon met een zorgbehoefte informeren over de aanpak en de mogelijkheden van de psychologische tussenkomst Aanbod

· We zetten je op weg in deze job met een basisopleiding en de coaching van een meer ervaren collega.

· Een job met erg veel afwisseling en de kans om elke dag het verschil te maken.

· Je werkt gedeeljk van thuis uit maar gaat vaak de baan op om permanenties te verzekeren in verschillende zorgvoorzieningen.

· Je werkgebied zijn de voorzieningen geesjke gezondheidszorg rond Gent en in Kortrijk.

· Een voltijdse arbeidsovereenkomst van bepaalde duur tot //. in onderling overleg.

· Loon- en arbeidsvoorwaarden volgens het barema Employer CAT , aangevuld met maaltijdcheques en een thuiswerkvergoeding. Nuttige ervaring wordt in rekening gebracht in je anciënniteit.

· Samen met je team maak je deel uit van vzw Employer met collega’s die dagelijks werken aan een betere geesjke gezondheid. Employer vzw is de fusie van het Steunpunt geesjke gezondheid en het Vlaams overlegplatform geesjke gezondheid.

Solliciteren

Kris Bruyninckx